Términos y Condiciones

CookWise lo ofrece David Gonzalez Gil (persona física, NIF 54191633E), con domicilio en 2503 Biel/Bienne, Suiza. Más datos en el Aviso legal. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos.

CookWise es una herramienta para calcular el margen de tus platos, controlar tu inventario y preparar pedidos a proveedores. No sustituye a tu contabilidad ni a un TPV: es un apoyo de control operativo. Es para uso profesional y para personas mayores de 18 años.

Los números que ves (margen, alertas, sugerencias de pedido) dependen de los datos que tú cargas. Si el coste o el precio de un ingrediente está mal cargado, el resultado también lo estará. Eres responsable de verificar los datos antes de tomar decisiones de negocio con ellos.

Hacemos lo posible por que el servicio esté siempre disponible, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros.

• La cuenta es personal: no la compartas ni la cedas. Eres responsable de lo que se haga con ella.
• Entras con tu correo. Mantén tu bandeja de entrada protegida: quien la controle puede entrar a tu cuenta.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu cuenta.

• La prueba gratuita dura 7 días, no requiere tarjeta y no se convierte sola en un cobro. Al terminar eliges un plan o dejas de usar el servicio.
• El acceso de pago se vende como suscripción mensual (19 CHF) o anual (187 CHF). El importe final, con los impuestos que correspondan en tu país, se muestra en la página de pago de Hotmart antes de que pagues.
• Los cobros se hacen en francos suizos (CHF). Si tu tarjeta es de otra moneda, tu banco hace la conversión y puede aplicar su propia comisión de cambio. Los reembolsos se devuelven también en francos suizos.
• La suscripción se renueva sola cada mes o cada año, según tu plan, y se cobra el mismo medio de pago, hasta que la canceles.
• El pago lo procesa Hotmart. Cómo darte de baja: Cómo cancelar. Condiciones de devolución: Reembolsos.
• Si cambiamos los precios, avisamos por correo con al menos 30 días de antelación y el cambio se aplica a partir de tu siguiente renovación.

Los platos, precios, costes y demás datos que cargas son tuyos. Nos das permiso solo para guardarlos y tratarlos con el fin de darte el servicio. Cómo los protegemos, en la Política de Privacidad.

El software, la marca CookWise, el diseño y los textos son de su titular. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el servicio mientras tengas acceso.

No puedes usar CookWise para algo ilegal, intentar acceder a datos de otras cuentas, saturar el servicio con peticiones automáticas, copiarlo o revenderlo. Nos reservamos el derecho de suspender las cuentas que lo hagan, o que usen el servicio de forma abusiva o fraudulenta.

El modo cámara usa inteligencia artificial para leer tu carta y precargar platos e ingredientes. Esa lectura puede contener errores: revisa siempre los datos antes de usarlos. La IA de este producto genera orientación, no un dictamen contable, fiscal ni financiero. Más en el Aviso de IA.

En la medida que la ley permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita a lo que hayas pagado por él en los 12 meses anteriores, y no respondemos de pérdidas indirectas, como beneficios que dejaras de obtener. Esto no limita nuestra responsabilidad por dolo o negligencia grave, ni los derechos que la ley te reconozca como consumidor y que no se pueden quitar por contrato.

Si cambiamos algo importante, te avisamos por correo al menos 30 días antes de que se aplique. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin coste antes de esa fecha. Seguir usando el servicio después significa que aceptas el cambio.

Estos términos se rigen por el derecho suizo. Los tribunales competentes son los de Biel/Bienne (Suiza), salvo que la ley imperativa de tu país te dé derecho a acudir a los tribunales de tu lugar de residencia o a que se aplique tu ley de consumo: en ese caso, esos derechos se mantienen.

cookwise.app.soporte@gmail.com